JIMAN KOPI — Specialty Coffee Nusantara

# Kebijakan Privasi — JIMAN KOPI > **Status Dokumen:** Draf Templat Sistem (Memerlukan Peninjauan Pemilik Bisnis) > **Terakhir Diperbarui:** 9 Oktober 2026 Selamat datang di JIMAN KOPI (`jimankopi.com`). Kami menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi yang Anda bagikan kepada kami. --- ### 1. Informasi yang Kami Kumpulkan Saat Anda melakukan pembelian atau mendaftar di toko online kami, kami mengumpulkan informasi seperti: - Nama Lengkap - Alamat Surat Elektronik (Email) - Nomor Telepon / WhatsApp - Alamat Pengiriman Lengkap (Provinsi, Kota/Kabupaten, Kecamatan, Kode Pos) - Riwayat Pesanan & Transaksi Pembayaran ### 2. Penggunaan Informasi Kami menggunakan informasi pribadi Anda untuk keperluan: - Memproses dan mengirimkan pesanan produk kopi Anda melalui jasa ekspedisi. - Mengirimkan konfirmasi pesanan, status pembayaran, dan nomor resi pengiriman. - Memberikan layanan pelanggan dan bantuan teknis. - Memenuhi kewajiban perpajakan dan hukum perdagangan Indonesia. ### 3. Keamanan Data & Pihak Ketiga - Data pembayaran Anda diproses secara langsung oleh mitra Payment Gateway terverifikasi (**Midtrans Snap**) dengan enkripsi standar industri. Kami **tidak pernah menyimpan** detail kartu kredit/debit atau pin transaksi Anda. - Data alamat dan nomor telepon dibagikan secara terbatas kepada penyedia kurir pengiriman (seperti JNE, POS Indonesia, TIKI) hanya untuk kepentingan pengiriman paket. - Kami tidak akan pernah menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga mana pun. ### 4. Hak Pengguna Anda berhak meminta akses, perbaikan, atau penghapusan data pribadi Anda dengan menghubungi layanan pelanggan JIMAN KOPI di `support@jimankopi.com`.